Information produit
Chez Lumberjack, chaque pièce est pensée pour durer. Nous sélectionnons des matériaux résistants et confortables, choisis pour leur qualité et leur capacité à vieillir avec élégance, saison après saison.
Le cuir
Le cuir véritable est au cœur de notre savoir-faire. Souple, respirant et naturellement résistant, il se patine avec le temps pour révéler un caractère unique à chaque paire. Un entretien régulier prolonge sa beauté et sa longévité.
Le daim et le nubuck
Doux au toucher, le daim et le nubuck apportent une touche raffinée à nos modèles. Ces cuirs travaillés offrent un rendu mat et velouté qui demande un soin particulier pour conserver tout son éclat.
Les textiles techniques
Mesh respirant, toile de coton et tissus performants : nos textiles sont sélectionnés pour leur légèreté et leur ventilation, idéals pour un usage quotidien et un confort durable.
Les semelles
Nos semelles associent caoutchouc et matériaux amortissants pour offrir adhérence, souplesse et maintien. Conçues pour absorber les chocs, elles accompagnent chacun de vos pas avec stabilité.
Les vêtements
Coton, maille et matières mélangées : nos vêtements privilégient des fibres douces et résistantes, agréables à porter et faciles à entretenir, pour un style décontracté et premium au quotidien.
Notre engagement
De la sélection des matières aux finitions, nous portons une attention constante à la qualité. Notre objectif : vous offrir des produits authentiques, confortables et conçus pour vous accompagner longtemps.
Nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne rapidement, partout en Tunisie. Voici tout ce qu'il faut savoir sur la livraison, le paiement et les retours.
Livraison
Nous livrons partout en Tunisie. Votre commande est préparée avec soin et expédiée sous 24H. Le délai de livraison est généralement de 1 à 3 jours ouvrés selon votre région.
Dès l'expédition de votre colis, vous serez contacté pour convenir de la livraison.
Paiement à la livraison
Réglez votre commande en espèces, directement à la réception de votre colis. Simple, sécurisé et sans avance de votre part.
Suivi de commande
Une question sur votre commande ? Contactez-nous à hello@lumberjack.com.tn ou au 58 166 125, et notre équipe vous répondra avec plaisir.
Retours et échanges
Votre satisfaction est notre priorité. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 3 à compter de la réception pour demander un échange ou un retour.
Pour être accepté, l'article doit être :
- Non porté, non lavé et dans son état d'origine
- Accompagné de son emballage et de ses étiquettes
- Sans trace d'usure, de salissure ou d'odeur
Les chaussures doivent être essayées sur une surface propre afin de préserver la semelle.
Comment effectuer un retour
Contactez-nous à hello@lumberjack.com.tn ou au 58 166 125 en précisant votre numéro de commande. Nous vous indiquerons la marche à suivre pour l'échange ou le retour de votre article.
Bien entretenir vos produits Lumberjack, c'est prolonger leur durée de vie et préserver leur allure. Retrouvez ici nos conseils selon le type de matière.
Chaussures en cuir
- Essuyez régulièrement avec un chiffon doux et sec pour retirer la poussière.
- Appliquez une crème ou un cirage adapté à la couleur pour nourrir le cuir.
- Évitez l'exposition prolongée au soleil et aux sources de chaleur.
- Laissez sécher à l'air libre, à température ambiante, en cas d'humidité.
Chaussures en daim et nubuck
- Brossez délicatement avec une brosse spéciale daim pour raviver les fibres.
- Utilisez une gomme daim pour retirer les taches localisées.
- Appliquez un spray imperméabilisant pour protéger contre l'eau et les taches.
- Évitez l'eau et les produits liquides, qui peuvent marquer la matière.
Chaussures en textile
- Nettoyez à la main avec une éponge, de l'eau tiède et un savon doux.
- Évitez le lave-linge, qui peut déformer la chaussure et abîmer les coutures.
- Laissez sécher à l'air libre, loin de toute source de chaleur directe.
Semelles
- Nettoyez les semelles avec une brosse humide et un peu de savon.
- Laissez sécher complètement avant de remettre les chaussures.
Vêtements
- Référez-vous toujours à l'étiquette d'entretien cousue sur le vêtement.
- Privilégiez un lavage à basse température (30°C) pour préserver les couleurs.
- Retournez les vêtements imprimés avant le lavage.
- Séchez à plat ou sur cintre, à l'abri du soleil direct.
Rangement
- Conservez vos chaussures dans un endroit sec et aéré, à l'abri de la lumière.
- Utilisez des embauchoirs ou du papier pour préserver leur forme.
- Rangez vos vêtements pliés ou suspendus pour éviter les plis et la déformation.
Un dernier conseil
Alternez vos paires d'un jour à l'autre : cela laisse aux matières le temps de respirer et de retrouver leur forme, pour des chaussures qui durent plus longtemps.
LUMBERJACK SIGNATURE
LE LUXE DU QUOTIDIEN
Des matières soigneusement sélectionnées et un design intemporel pour un style raffiné.
